Politique de confidentialité - RESTAURANT SOLEMIO

Introduction

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées lorsque vous utilisez le site du Restaurant Solemio, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits concernant vos informations personnelles.

En utilisant notre site internet, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Responsable du traitement des données :

Restaurant Solemio
Rue de Lausanne 76
1700 Fribourg
Suisse

E-mail : contact@restaurant-solemio.ch
Téléphone : +41 26 321 34 56

Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter différentes informations personnelles selon les services utilisés.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire, nous collectons les informations suivantes :

Nom
Prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message envoyé

Ces informations sont utilisées uniquement afin de répondre à votre demande et d’assurer le suivi de votre contact.

Formulaire de réservation

Lorsque vous effectuez une demande de réservation, nous pouvons collecter :

Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Date souhaitée
Heure de réservation
Nombre de personnes
Message ou informations complémentaires

Ces données permettent de traiter votre demande de réservation et de vous contacter concernant votre venue au restaurant.

Formulaire de demande de devis traiteur

Prénom et nom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Type d’événement

Type de prestation souhaitée

Nombre d’adultes et d’enfants

Nom de l’entreprise (si applicable)

Date et horaires de l’événement

Adresse de l’événement

Commentaires ou informations complémentaires

Ces informations sont nécessaires afin d’établir une offre personnalisée adaptée à votre événement.

Finalité de l’utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes envoyées via les formulaires
Gérer les réservations
Préparer des offres commerciales pour les prestations traiteur
Communiquer avec nos clients
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur notre site

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Conservation des données

Les données envoyées via les formulaires sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.

Les informations liées aux demandes commerciales ou aux prestations peuvent être conservées plus longtemps afin d’assurer le suivi administratif et commercial.

Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre :

L’accès non autorisé
La perte
La modification
La divulgation abusive

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer votre expérience de navigation.

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site internet.

Ils peuvent être utilisés pour :

Assurer le fonctionnement technique du site
Mémoriser certaines préférences
Mesurer l’utilisation du site
Sécuriser les formulaires

Certains services tiers peuvent également déposer des cookies, notamment Google reCAPTCHA.

reCAPTCHA Google

Ce site utilise le service Google reCAPTCHA afin de protéger les formulaires contre les abus et les robots automatisés.

Ce service permet de distinguer les utilisateurs humains des systèmes automatisés.

Dans ce cadre, certaines informations peuvent être transmises à Google, notamment :

Adresse IP
Informations relatives au navigateur
Données nécessaires au fonctionnement du service

Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, Google peut raccourcir et anonymiser l’adresse IP avant traitement.

L’utilisation de reCAPTCHA est soumise aux règles de confidentialité de Google :

https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Gestion des cookies depuis votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’accepter, refuser ou supprimer les cookies.

Voici les instructions pour les principaux navigateurs :

Google Chrome

Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies

Mozilla Firefox

Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies

Safari (macOS et iOS)

Réglages → Safari → Confidentialité

Microsoft Edge

Paramètres → Cookies et autorisations du site

Opera

Paramètres → Confidentialité et sécurité

Contenu provenant de services externes

Certaines pages peuvent contenir des éléments provenant de services tiers (par exemple cartes, vidéos ou services externes).

Ces services peuvent collecter certaines informations conformément à leur propre politique de confidentialité.

Hébergement du site

Notre site est hébergé par :
Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Genève
Suisse

L’hébergement des données est effectué en Suisse conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

Vos droits concernant vos données

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Demander la correction d’informations incorrectes
Demander la suppression de vos données lorsque cela est possible
Vous opposer au traitement de vos données
Retirer votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter : contact@restaurant-solemio.ch

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de notre site ou de nos obligations légales.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Dernière mise à jour : 2026